新华网北京4月29日电（费秋林）当下的中国已成为全球最大的“品牌孵化器”之一，从家电、服装，再到化妆品，中国品牌开启的国际化之路不断延展。这一进程中，作为“中国文教用品行业十强第一名”的得力集团，将如何在更大的舞台与优秀者共舞？在第六个“中国品牌日”来临之际，新华网专访得力集团CEO陈雪强，解读企业成功密码，畅谈得力“民族品牌”的“世界梦想”。

（得力集团CEO陈雪强）

从企业探索中读懂成功密码

新华网：历经四十多年的不断发展，先后获得“国家高新技术企业”“国家级企业

技术中心”“中国文教用品行业十强第一名”“中国民营企业500强”等荣誉称号，得力的成功密码是什么？

陈雪强：得力四十多年潜心前行、不断深耕，收获行业诸多认可，最重要的是以用户为中心，秉持“创造美好产品，服务全球用户”的使命，围绕品牌建设、产业布局、渠道建设、研发创新以及智能制造等方面进行了一系列探索。

在品牌建设方面，自2009年首次登录央视，得力通过持续不断的品牌建设已经在文具、办公市场占据“第一心智”的位置。同时，基于B、C两端的不同消费人群划分，开启双代言人模式，选用杨澜拉升整体品牌定位，带动TOB业务发展；选用王源面向个人消费群体，与Z世代建立沟通的桥梁。得力旗下已拥有得力办公、得力文具、得力工具、得力益智、得力普乐士、安格耐特、纽赛、集什等独立子品牌。

制造业是立国之本、强国之基。在产业布局方面，近年来，得力通过持续不断的转型升级，已从单一的办公文具产业逐步延展至智能办公、数码打印、精品工具、智能家具、云科技等智慧大办公生态领域。如今的得力早已不是大家印象中只有办公和文具的得力了。

得力还坚持在渠道建设做足文章。以全域与精准为目标，得力构建了分销、B2B、电商和海外四大业务渠道。在国内，得力建立155家分公司，10万+的零售终端，积累了强大的品牌和渠道优势；在海外，设立了8大区域营销总部，22家海外分公司，并在130多个国家和地区建立了营销网络，得力正在创建一个世界级的品牌。

学会创新，用好创新，是提升企业核心竞争力，实现企业可持续发展的不懈动力。在这方面，得力建立了业内首家*研究院，作为得力研发创新的一级支撑平台和公共智库。研究院拥有全球7大研究中心和3000多名的设计研发人员，涵盖工业设计、平面设计、用户研究、创新研究等职能，研究领域覆盖新材料、电子、大数据、云平台、物联网、人工智能等软硬件领域，以贯通东西方的审美视角沟通世界，为全球消费者不断创造更加卓越的价值体验。基于办公、学生、智能、家具、工具等全品类，公司每年推出新品4000+款，创新研发能力在业内遥遥领先。

（得力数字化工厂）

智能制造是一场技术与生产方式变革，是企业弯道超车的最佳机遇。近年来，为实现得力制造向数字化、智能化、信息化不断迈进，集团引进了全球领先的智造管理系统，集成各类智能设备，实现人、机、物互联互通，全力打造具有国际水准的智能工厂和智能生产线。在精工制造的基础上，向智能制造升级。不仅如此，得力智造也成功走出国门，在越南建立智造基地，成为支撑国际业务的坚实阵地。目前，得力已拥有全球最大的办公与文具产业智造基地，强有力地保障得力销售战线的产品供应。

用持续保持创新推动品牌发展

新华网：刚刚您提到得力早已不是大众眼中的办公和文具，目前在加速向文创科技产业转型的过程中，得力的主要做法是什么，取得了哪些成果？

陈雪强：加速向文创科技转向是时代发展的必然趋势，随着智能办公的不断普及，Z时代年轻人成为消费主力之一，得力也在持续保持创新的激情与活力，以更加贴合用户需求的设计、技术、品质带来出色的产品体验，不断推动品牌发展。

比如深受消费者喜爱的得力益智产品，它以培养儿童多元智能为源点，致力于为全球孩子提供丰富多样的儿童益智教育产品和内容，“玩、创、启、学”四大场景，搭配“得知猫”数字化儿童成长平台，通过产品+知识内容的一整套科学教育体系，为他们成长为明天社会的中坚力量提供有趣的、科学的成长支持。

再如拥有云打印功能（漫游、扫码、远程打印）的得力D20、D25系列激光打印机，能让消费者随时随地都能有美好的打印体验。

在智能办公上得力也取得了整体性成果，包括在智能化多工作场景的研究和创新性技术上的进展，除了激光和喷墨打印机，得力还布局了智能会议设备、云考勤、智能摄像头等智能产品，得力用“中国智造”诠释中国精彩，让世界共享智能办公新体验。

（得力智慧供应链）

此外，为了满足多产业、多业态的高效供应链需求，得力构建了智慧供应链系统，通过5G技术将物联网与互联网有机结合，真正实现了从订单响应、生产制造、货物拣配、到精准运输的自动化、智能化和可视化，给全球客户提供更便捷、更高效的采购体验。

三个转型推动 稳健经营显成效

新华网：在企业发展过程当中，有哪些重要的节点或者记忆深刻的举措，推动公司发展。

陈雪强：得力的三个转型对公司发展至关重要。

第一个是从泛家族化向职业化的转型，并将人才作为企业发展的源动力。得力从2003年开始启动校招，培养大学生，引进职业经理人，建立企业人才梯队，储备后备力量，奠定企业持续健康发展的基础。

第二个从渠道品牌到消费者品牌的转型。得力从2009年开始邀请代言人，并成为行业首个在央视黄金时段进行大规模品牌传播的企业。持续坚持10年的品牌传播为得力带来了巨大的品牌红利，建立了得力等于办公文具的消费者心智。

第三个是从单一分销渠道到多元渠道转型。从2006年起，得力就泰国开设首家海外分公司，开始全球化品牌布局。2011年，电商刚起步，得力是行业最早进入电商布局京东/淘宝平台，目前为止成为各大细分品类市场份额遥遥领先。同年，建立得力办公B2B商城，并于2019年更名为集什商城，旨在打造先进的数字化*企采购服务平台，全方位满足客户一站式采购需求。2021年集什营收已超百亿元。

品牌焕新计划 引领新常态下消费新需求

新华网：目前，千禧年出生的中国年轻一代已逐渐成为中国经济、文化与消费的主导力量。面对年轻消费群体，得力有哪些品牌焕新计划？

陈雪强：如今市场的消费主体，以Z时代年轻人为主，他们注重颜值、遵循自我感知、兼具理性与感性等特点。结合Z时代年轻人特点，得力与优质青年偶像王源的强强联合，将潮流、时尚、新奇、设计感带入品牌，深化B2C 模式，一系列的举措旨在强化品牌的代言人体验以及受众情感体验，同时也希望在顺应年轻人的文化过程中，给Z 世代的工作、学习、生活注入源源不断的能量，并借此带动整个行业的发展。

为迎合当今消费升级、满足年轻群体差异化与个性化的需求，得力联合知名IP，如哈利·波特、中国航天、汪汪队立大功、音乐公主爱美莉等，共同助力得力文创产业的蓬勃发展，用创造力与前卫先锋的视野，打造了属于得力的文化新潮。这些IP联名产品一经推出就获得家长和孩子们的一致喜爱和好评。

（得力高端文具-纽赛系列）

此外，得力积极紧跟国际潮流方向，针对不同消费人群进行产业构建，比如集团旗下高端文具品牌—纽赛，该品牌由我们德国设计研究院设计，秉承极简设计、高品质需求以及个性化表达，旨在给消费者带来全新的、具有标志性的时尚品质产品，彰显消费者的自我个性和先锋态度。纽赛品牌以个人消费型文具为主，从办公到生活全方位满足年轻一代消费者的需求，用自主新型的设计以及更好的产品给用户更有质感的生活感受。

做强大国品牌 擦亮中国名片

新华网：成为大国品牌的要素应该包括哪些？得力如何从国粹中汲取能量，放大产品的文化和商业价值，打造“新国货”的标杆，将中国品牌故事传递的文化理念深入中国乃至全球消费者的心里。

陈雪强：在得力看来，成为大国品牌的核心，均融入在得力品牌的新使命中。具体来看，“创造美好产品，服务全球用户”中的“创”代表创新、创意；“造”代表精工制造；“美”代表高颜值；“好”代表品质过硬、功能独特、体验友好。纵观得力近年来的发展，不管从销售数据、产品创新、品牌认知等都在持续稳步上升，如此成就离不开得力对于品质和技术的精益求精。

同时，得力积极承担民族企业的责任，勇于开拓创新、率领团队攻克各类产品技术壁垒。在数码打印领域，日美品牌长期占据市场且垄断核心技术。得力于2015年积极投身到打印机领域的自主研发，投入了大量的资金，希望通过掌握核心技术，打造属于中国人自己的打印机。怀揣着这样的初心，我们聚集了由全球半导体制造和打印技术领域顶尖科学家组成的研发团队，同时也组建了一条拥有行业领先的光刻、蚀刻设备的半导体芯片生产线。如今得力是国内首家同时掌握激光、喷墨打印核心技术，并拥有激光、喷墨打印机研发、生产和制造能力的厂商。

（得力x颐和园IP联名系列）

作为已经在130多个国家和地区布局销售的中国品牌，在全球化的舞台上，我们也不余遗力的承担传递中国国粹、中国文化，如联动中国“颐和园”IP。作为东方园林艺术文化的代表作，颐和园凝聚了古代中国工匠的文化造诣与艺术修为。得力与颐和园IP的合作，将皇家园林的四季朝晖与文化生活的笔墨纸砚完美融合，让东方美学走出古籍、走下画卷，走进生活，走出国门……让中国制造一步步迈向世界，让得力更“得力”！

从文具到文创再到科创，从国内领先到走向世界......四十多年来，得力志存高远，以实力诠释大国品牌的使命与担当。如今，得力再次把握时代机遇，以“创造美好产品，服务全球用户”的品牌新使命扬帆起航，通过品牌化、国际化、智能化、B2B四大核心战略再启新征程。相信在不久的将来，“中国得力”将会成长为更加强大的“世界级得力”。

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