走进得力集团位于浙江省宁波的智能工厂，鳞次栉比的工业厂房依次排开，打印机的研发、生产、质检等全流程智能制造正在有序进行。作为高端装备智能制造，打印机对于制造过程的精密程度要求高，得力拥有完整的打印机引擎、硬件、固件、软件研发能力及完整的激光、喷墨打印机生产线。在用于生产喷墨打印机喷头的微机电MEMS工艺无尘生产车间，高度洁净环境中完成晶圆预处理、感光膜压合、显影、键合、电测等数道精密生产工序。此外，得力还将在此进行强度测试、异常电压测试、兼容测试、耐久测试等多项高标准耐用性测试，确保产品出厂的高品质。

得力最新发布的多款全新彩色打印机产品就在这里诞生并走向全球。凭借40多年的制造经验，得力在打印机及整个文具产业生产端优势明显。“这些年我们一直在推动制造向智能化、数字化、信息化方向转型。”得力集团CEO陈雪强介绍，公司与西门子合作，引进其先进软件系统，提升管理效率。硬件上，在工厂部署工业机器人、AI质检等智能设备，利用5G网络完成人、机、物互联互通，在降低用工成本同时，保证产品品质稳定。“一项数据侧面反映我们智能工厂的建设成果——公司在员工数量不变的情况下实现产值连续3年翻番。”

不仅是智能制造，在技术创新方面得力也颇有心得。“此次发布新品搭载得力自主研发的喷墨打印喷头，这也是我们最具竞争力的技术之一。”陈雪强告诉记者，作为打印机核心部件，该喷头拥有上千个微米级喷嘴，采用MEMS（微机电系统）工艺，融合光刻、刻蚀、薄膜等数十道工序，技术难度之大可想而知。

 “喷墨打印机涉及到晶元、半导体芯片等诸多技术含量高的环节，这么多年我们国家一直也没有太多企业去触碰。我们坚持自主研发，投入了大量资金，希望通过掌握核心技术，打造属于中国人自己的打印机。”陈雪强告诉记者，得力历经5年科研攻关，终于实现彩打喷头自研自制，并将喷头与墨盒设计成两个组件，日常使用仅需更换墨盒，无需更换喷头，大大降低了墨盒型打印机后期使用成本。

啃下这块硬骨头的秘诀是什么？陈雪强给出的答案很简单：不放弃。拿到一个项目就要把它做成功，这是得力40多年来坚持的经营理念，也是企业文化内核。比如，企业刚开始做圆珠笔的时候面临不少困难，笔芯漏墨问题如何解决，笔头技术怎样攻克等，但好在团队都能沉下心来，扎扎实实做研发、反反复复改方案，直到产品性能达到最优。

正是这种不放弃的精神让得力在很多细分领域保持行业领先——目前，得力已从单一的办公文具产业逐步延展至智能办公、数码打印、精品工具、云科技等智慧大办公生态领域，成为一家全球化多产业集团，旗下9个子品牌，产品线覆盖24个门类。

公司稳健发展还源于对市场的科学研判，进入每个行业之前，其管理团队都会进行充分论证，决不会贸然做决定，干了一阵发现不行再撤出来的项目在得力还未有过。打印机行业门槛高、技术壁垒深，美国、日本等国家知名企业已在该领域深耕多年，长期占据市场且垄断核心技术。谈及当初为何选择在打印行业“再创业”，陈雪强停顿片刻，接着说：“我们调研发现，在办公用品行业，打印机这一细分领域还是国内企业的短板，但市场前景又十分广阔。得力成立于1981年，靠做模具起家，实体经济的基因早已深深刻在企业骨子里。经过40多年发展，公司在点钞机、碎纸机、装订机等设备具有较为明显优势，无论是技术研发还是生产制造，基础都非常牢固，我们相信自身有能力把打印机做好。”

2015年，得力开始组建研发团队，拥有丰富行业经验的优秀科研人员在这里聚集，为突破技术瓶颈提供智力支撑。不仅如此，得力在全球拥有8座研发创新中心和业内首家获评国家级企业技术中心。除了打印喷头，分体式墨盒、特调墨水、适配国产终端的操作系统等一系列拥有自主知识产权的技术让得力在打印机行业拥有过硬的实力，也让其成为国内唯一一家拥有激光、喷墨、热敏、针打等全系列打印产品的企业。

“我们始终认为，判断一项技术先进与否，关键在于其给消费者创造多少价值，科技的本质是服务用户。”陈雪强向记者分享了公司的研发思路，“我们始终秉承以用户为中心的研发理念，降低使用成本、提升办公效率、保持产品稳定性和可靠度……从设计之初得力就充分考虑中国消费者的使用场景和切实需求。”

据介绍，此次发布的L510系列打印机产品，能够满足用户高频打印需求，采用5000页大容量直插式墨瓶，无需灌墨即可打印；C410系列产品则配备了分体式墨盒，头墨分离的结构设计实现更换墨盒时无需换喷头，大大降低打印成本；而得力研制的特调墨水则让打印出的文字更清晰、照片画质鲜艳逼真。

用户最大的痛点在于打印机经常出现喷头堵塞现象，严重影响日常办公。而得力打印机的喷头和墨水都是自己研发，两者匹配度很高，再辅以保湿和清洁技术，喷头堵塞大大降低。设计生产一款符合中国消费者使用习惯，更加经济、便捷、安全的打印机，是得力过去7年，甚至未来很长一段时间，都在坚持做的事情。

面向未来发展，得力在成立40年之际宣布了新使命：创造美好产品，服务全球用户，即以创新、精工制造、高颜值和高品质产品，走向世界舞台。为此，得力前不久在集团总部举行了喷墨打印机走出国门的出征仪式，这是得力自主研发的喷墨打印机首次走出国门，这也是公司全球化道路上的重要一步。“我们在十年前开始国际化布局，从东南亚开始，目前已覆盖130多个国家和地区。在全球市场实现品牌升级，是公司接下来最重要的战略方向。”陈雪强说。

今天的得力已经成为集办公、文具、工具、家具等业务板块为一体的全球化多产业集团，品牌和科技创新为企业发展带来新突破。未来，得力将进一步在品牌化、国际化、智能化、B2B（企业对企业营销模式）四大核心战略方面持续发力，开启企业发展新征程